อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก twin vip ไว้ในที่เดียว — ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมให้คุณเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ความปลอดภัยของบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและการปกป้องข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ — มันคือส่วนหนึ่งของทุกธุรกรรมที่คุณทำ ตั้งแต่การยืนยัน OTP ขณะเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงินใดๆ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับมาตรฐานที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ครอบคลุมทั้งขั้นตอนการฝากและถอนเงิน

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ก่อนอนุมัติการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ระบบจะตรวจสอบว่าคำขอมาจากบัญชีที่ยืนยันแล้ว เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังพ้นกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการแจ้งข้อร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดูแลตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากเมนูบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวโดยตรง ไม่ต้องรอนาน

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำขอเป็นทางการ เช่น การขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณใต้หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำร้องขอแก้ไขหรือยืนยันข้อมูลที่เราเก็บไว้

ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัว

twin vip การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ twin vip หมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขการใช้งานที่มีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเมื่อคุณขอถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การใช้งานคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรามีไว้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การดำเนินการดังกล่าวอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายฉบับเต็มก่อนทำธุรกรรมครั้งแรก โดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับการยืนยันบัญชีและเงื่อนไขการถอนเงินผ่าน SCB Easy

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการบัญชีตามเงื่อนไขทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการดูแลบัญชีของคุณ เช่น ข้อมูลที่ใช้ยืนยันก่อนถอนเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าบัญชีหรือแชทซัพพอร์ต สิทธิ์นี้อาจมีข้อจำกัดบางอย่างตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะเข้าสู่ระบบของคุณและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่ใช้งาน ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางเช่น PromptPay เท่านั้น

เงื่อนไขและสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานีก็เข้าถึงช่องทางซัพพอร์ตได้เหมือนกัน แต่รายละเอียดสิทธิ์อาจแตกต่างกันตามพื้นที่

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีใต้หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' หรือติดต่อทางอีเมลโดยตรง ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

อ้างอิง