มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบให้ตรงนี้

หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคุณ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชีครั้งแรก การเติมเงินผ่านช่องทางในประเทศอย่าง PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร ขั้นตอนแต่ละอย่างออกแบบให้ทำได้บนมือถือตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ เมื่อโอนเงินผ่าน PromptPay ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางทันทีหลังยืนยันรายการ ยอดจะเข้าเมื่อธุรกรรมผ่านฝั่งธนาคาร สำหรับ SCB Easy ใช้เมนูโอนเงินตามปกติแล้วใส่เลขบัญชีที่ระบบแจ้ง ถ้ายังไม่เห็นยอดใน 15 นาที ให้แคปสลิปแล้วส่งให้ซัพพอร์ตได้เลย ผู้ที่อยู่สุราษฎร์ธานีหรือต่างจังหวัดก็เข้าใช้งานได้เต็มรูปแบบบนมือถือโดยไม่มีข้อจำกัด การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย